Hallo! 👋 Hoe kunnen we helpen?

Vind hier de meest gestelde vragen. En als u het antwoord niet vindt, stel het ons!

Ik wil mijn afleveradres wijzigen, hoe doe ik dat?


Indien u uw leveringsadres wenst te wijzigen, dient u ons hiervan per e-mail op de hoogte te brengen via hello@kuksa.shop. U moet dit doen binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling. Daarna wordt uw pakket aan de vervoerder overhandigd.

Indien de wijziging van het leveringsadres moet gebeuren terwijl het pakket wordt verzonden, zijn de verschillende kosten voor uw rekening. Deze kosten komen overeen met de recuperatie van het reeds verzonden pakket en de terugzending van het pakket naar het nieuwe adres.

Cookies

Wij en geselecteerde derden gebruiken cookies of vergelijkbare technologie voor technische doeleinden en, met uw toestemming, voor ervaring, meting en marketing.