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Les délais de livraison vont dépendre de la destinations, tout comme les tarifs. Pour les pays se trouvant hors Union Européenne, il est possible q…
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Une fois que votre colis est prêt et déposé chez le transporteur, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez ensuite suivre les étape…
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Pour les pays hors de l'Union européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ils sont à votre charge et sont exigés par le bureau de douane du …
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Lorsque vous ajoutez vos informations de livraison, renseignez vos nom et prénom en entier. Évitez d’indiquer seulement une partie de votre nom ou de…
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Oui. Votre commande est protégée dans un carton à double épaisseur par de la frisure de bois ou de papier et du papier de protection épais anti-choc.…
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Si vous voulez modifier votre adresse de livraison, vous devez nous en informer par email à l’adresse hello@kuksa.shop. Vous devez le faire dans un d…
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Pour tout soucis avec votre livraison (suivi indisponible, retard de livraison, livraison en attente..), vous pouvez nous contacter à l’adresse email…
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Tous nos colis doivent être remis en main propre à son destinataire contre une signature. Cela signifie que si vous n'êtes pas présent pour réception…
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
Vous venez de recevoir votre kuksa et on vous remercie pour votre achat. Avant de vous en servir, veuillez lire ce qui suit.
Publié(e) le 8 septembre 2022 Écrit par Anne-Laure Compain
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